Privacy Policy
最終更新日: 2024年
1. はじめに
LedgerOps（以下「当社」）は、AI技術を駆使した会計・経理ソリューションを提供する京都の企業として、お客様の個人情報の保護を極めて重要な責務と認識しています。
本プライバシーポリシーは、日本国の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」）に基づき、当社がどのように個人情報を収集、利用、管理、および保護するかを説明するものです。当社のウェブサイト（以下「本サイト」）を利用することにより、お客様は本ポリシーの条項に同意したものとみなされます。
2. 収集する個人情報の種類
当社は、サービスの提供にあたり、以下の種類の情報を収集する場合があります：
直接提供される情報
- 氏名、会社名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所
- お問い合わせフォームに入力された内容
自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、OS
- アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
- Cookie（クッキー）および類似技術によるデータ
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的のためにのみ利用し、法的な根拠（同意、契約の履行、正当な利益）に基づいて処理します。
- サービスの提供・運営： AI会計システムのデモ提供、アカウント管理、カスタマーサポートのため。
- 連絡および通知： お問い合わせへの回答、メンテナンス情報、重要な規約変更の通知のため。
- マーケティング： ホワイトペーパーの送付、ニュースレターの配信（同意がある場合）、セミナーのご案内。
- 分析と改善： ユーザー体験の向上、ウェブサイトの最適化、新サービスの開発に向けた統計データの作成。
- 法的義務の遵守： 不正アクセスの防止、セキュリティ対策、適用法令に基づく報告。
4. データの保管と安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、厳格な技術的・組織的安全管理措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信によるデータ送信の保護。
- アクセス権限の最小化と定期的なセキュリティ監査。
- 京都市内のサーバーを含む、信頼性の高いクラウドインフラストラクチャの利用。
個人情報の保存期間は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令により定められた期間に限られます。
5. 第三者への開示と共同利用
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- 本人の同意がある場合。
- 法令に基づく開示要請（警察、裁判所等）があった場合。
- 業務委託先（クラウドサーバー事業者、配送業者等）に対し、利用目的の範囲内で委託する場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
開示・訂正の請求
登録情報の確認や修正を求めることができます。
利用停止・消去
情報の利用停止やアカウントの削除を依頼できます。
同意の撤回
いつでもマーケティングメールの受信設定を変更できます。
データポータビリティ
構造化された形式でのデータ提供を請求できます。
これらの権利を行使される場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）について
本サイトでは、分析および広告の最適化のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。詳細については当社の クッキーポリシー をご覧ください。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。